1. 入館需檢溫消毒。
2. 如有發燒或感冒等感染症、本院有拒絕入館之權利。
3. 入館須配戴口罩。
4. 定期進行館內消毒、消毒日將提前通知、敬請理解。
5. 外送及外帶飲食、如產生相關問題客人須自負責任。本院亦可依情況拒絕。

1. 以下禁止攜帶入館。

   ① 狗、貓、鳥類等寵物
   ② 會產生惡臭、異臭等物品
   ③ 火薬或揮發油等可能引發火災物品
   ④ 高額現金或貴重金屬
   ⑤ 含酒精飲品
   ⑥ 其他法律違禁品

2. 館內禁菸禁酒。如發現將予以沒收、可能有強制退院可能敬請理解。
3. 外出請自行攜帶貴重品。工作人員可能入內打掃、或按摩人員可能入房服務、
4. 如發現可疑人物或可疑物品、請立刻通知工作人員。
5. 請勿將幼兒單獨放置房內。

1. 本院內禁止用火。全館禁菸。
2. 除本館備有的機器外、勿使用會產生高溫高壓之器具。
3. 非緊急狀況勿碰觸消防用設備。

1. 禁止從事賭博或違反風俗行為。
2. 禁止造成其他人困擾如大音量、大聲唱歌或喧鬧等行為。
3. 未得到本院許可、進行客房原本功能以外行為。
4. 外出或叫外送等、請事先知會工作人員。
5. 未得到本院許可、移動本館設備物品、或作為原本使用目的外使用者。
6. 如有訪客、請事先告知工作人員。
7. 禁止發広告宣伝物、張貼告示掲示、或進行販賣行為。

1. 房內設置緊急時使用的內線通話設備、緊急事態發生時敬請利用。
2. 本館設有24小時工作人員、如有緊急狀況請隨時洽詢。
3. 房門內側貼有避難経路圖。如發生火災請聽從服務人員指示。
4. 本院與洛和会音羽病院合作。因應狀況會介紹合適醫院。看診產生医療費、交通費等需自理。
5. 緊急狀況下、將聯繫提供之緊急連絡人。
6. 身體突發狀況情況下、本院將呼叫救護車並連絡前項緊急連絡人。
7. 緊急需外出時、除非特殊狀況經本院判斷許可外無法提供乳兒及其兄弟姊妹之寄放照護、敬請理解。

無法提供現金、貴金属等の貴重品保管、敬請理解。
遺留物品除非經聯絡指定日期外、僅保管7天後進行處分。食品及雜誌等當天即會處分。

宿泊…入住日11:00～退房日10:00
延遲退房收費如下。
退房日當天至17:00、本人¥5,000、家人¥2,500
超過17:00則須以一晚計費

1. 下列時段請於餐廳用餐。

   早餐	8:00～9:00
   午餐	12:00～13:00
   輕食	15:00 請於房內享用
   晚餐	18:00～19:00
   消夜	可於晚餐後攜帶至房內隨時可享用

2. 經醫師診斷有食物過敏者可事先商談、蛋、牛奶、蕎麥、小麥、花生、蝦、蟹等7項可受理。請於3個工作天前提出需求。
3. 關於飲食內容及數量無法接受臨時變更。如需變更請於前一天的10點前提出。

1. 未住宿的家人、友人等會面、請事先告知工作人員。
2. 面客時間請於13點～18點間進行。

1. 請填寫外出表格並提出給工作人員。
2. 返回館內請通知工作人員。
3. 晚間的外出盡量於20點為止。

1. 暫定預約申請時、利用預約系統的信用卡結算功能預付訂金30,000円即可完成暫定預約手續。
2. 入住時需以信用卡結清尾款。
3. 館內其他購物請以電子支付或信用卡支付。
4. 追加付費服務請於退房時以信用卡結算。
5. 結帳時將提供利用明細書及收據。收據無法再發行請妥善保管。

※退費的匯款手續費需由客人負擔、敬請理解。

房費未包含住宿稅、收費標準如下。

※宿泊税徵收基準為每人每晚

1. 如造成建物、家具、備品等破壞汙損將進行求償。
2. 請勿自行進入本身客房、公共區域及工作人員同意進入之外場地。
3. 基於照護之故、會有換房之可能、敬請理解。
4. 基於不定期設備的衛生管理或安全管理維護作業之故。設備或客房如暫時無法使用、敬請理解。
5. 如有突發狀況事故(空調・浴廁故障等)、即使當日也會有無法提供住房的可能性。